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- 受講ユーザー
- 【新レイアウト】受講ユーザー登録について
アカウントロックを解除する
ロック状態の受講ユーザーの解除方法は以下をご参照ください。
1. 該当ユーザーのユーザーの[詳細]をクリックする
2. [ロック解除]をクリックする
画面上部に表示されている[ロック解除]をクリックします。
3. ロック解除完了
ロックが解除された表示が出れば成功です。
💡ヒント💡
10回以上連続でログインを失敗すると、アカウントはロックされます。
30分お待ちいただいた後、正しいアカウント情報でログイン成功するとロック解除できます。