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- 管理ユーザー・受講ユーザー
管理ユーザーのログインIDをメールアドレスに移行したらエラーが出ました
以下をご参照ください。
複数の契約がある場合など、メールアドレスがすでに登録されている場合はエラーとなります。
対処方法としまして、
- 異なるメールアドレスで移行していただく
もしくは、
- 【一つのメールアドレスで設定したい場合】
すでにメールアドレスが設定されているアカウントのログインIDをメールアドレス以外に変更し、ログインしたい企業でログインIDの移行を実施いただく
(ログインID(メールアドレス)の登録を切り替えてご利用いただくイメージとなります。)
【切り替え手順】
1. すでに移行が済んでいる(メールアドレスが登録されている)アカウントでログイン
2. アカウント管理 > ログインID をメールアドレスとは異なるID(※メールアドレス形式)に編集 > 登録
※メールアドレス形式でご設定ください。(例:xxxxx@xxxx.xx)
3. すでに移行が済んでいるアカウントからログアウト
4. まだ移行が済んでいないアカウントで、ログインIDをメールアドレスに移行