履歴

学習履歴が反映しません

以下をご確認ください。

学習状況を更新する

管理ユーザー画面>コース>該当コース>三点リーダー>学習状況の更新 の順にクリックしてください。学習状況の更新で履歴が改善する可能性がございます。

管理ユーザー画面と受講ユーザー画面を同じブラウザで開いている

同じブラウザで管理ユーザーと受講ユーザーがログインすることを想定しておりません。
テスト確認などされたい場合は、別のブラウザ(ChromeとEdgeなど)でご確認いただくか、片方をシークレットブラウジング機能でご確認いただければと思います。

受講ユーザーが正しく終了していない

画面の指示に従い終了・中断を行ってください。

ビデオが3時間を超えている

詳細はこちらをご参照ください。登録するビデオは3時間未満の動画を推奨しております。

ビデオを複数タブで視聴したり、同時に視聴している

正しく履歴が取れない可能性がございます。