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問い合わせした内容は、チケットして管理され、カスタマーサポートのTOP画面よりいつでも内容が確認できます。

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問い合わせに対する回答は、初回アカウント作成した際に登録したEメールアドレスへ回答が送信されます。
また、カスタマーサポートのTOP画面から該当のチケットをクリックすると、回答内容が時系列順に表示されます。

1. 該当のチケットをクリック

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3. 更に問い合わせをする

ページ下部の返信フォームに、更に質問したい内容を記入して送信ください。
ファイル添付が必要な場合、[ファイルを添付]をクリックし該当ファイルを選択してください。

⚠️注意事項⚠️
チケットステータスが「クローズ済」の場合は返信が不可になりますので、新たに問い合わせてください。