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料金プラン/オプションを変更する
料金プランを旧プランから新プランへ変更したい場合や、ビデオ機能やライブ機能を追加したい場合は、以下をご参照ください。
1. [問い合わせはこちらから]をクリック
2. 企業名、担当者名を入力し、[設定を変更する]をプルダウンから選択する
新規のサポートお問い合わせ画面に遷移しますので、企業名、担当者名を入力してください。
プルダウンから[設定を変更する]を選択し、[次へ]をクリックします。
3. [料金プラン/オプションを変更する]を選択する
4. 変更したい企業の「企業コード」を記入し、変更したい項目を選択する
⚠️注意事項⚠️
- 旧料金プランから新料金プランへ変更する場合、お申込み月の翌月から適用されます。
- 旧プランご利用中の場合のみ、ビデオ機能の追加変更が可能です。
※ビデオを「利用しない→利用する」に変更する場合、初期費用5,500円(税込)がかかります。
5. [送信]をクリックする
2025年3月31日にライブ機能の提供を終了いたしました。