解約の方法を教えてください

弊社までご連絡ください。

解約されたい場合、下記までご連絡ください。
ss_support-gm@l-cloud.jp
※土日祝日、年末年始は対応できかねます。
※新料金プランの方は、登録のある受講ユーザーの稼働状態を全て「休止中」にして頂くことで、翌月の費用は発生致しません。
※旧料金プランの方は、サービスの稼働状態を「休止中」に変更してください。詳細はこちらをご参照ください。

管理ユーザー（契約者情報確認用rootユーザー）にて管理ユーザー画面よりお手続きが可能です。
手順は以下をご確認ください。

1. 管理ユーザー（契約者情報確認用rootユーザー）で管理ユーザー画面にログイン
2. 右メニュー > 企業情報 をクリック
3. 該当の企業にカーソルを合わせ 詳細 をクリック
4. 解約の手続きに進む をクリック
5. 解約の理由などを入力
6. 解約時の注意事項確認へ進む をクリック
7. 解約前のご確認にチェックを入れ 解約する をクリック