- ひかりクラウドスマートスタディマニュアル
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注意事項
本サービスを利用開始するにあたり、下記注意事項をご確認ください。
利用規約・プライバシーポリシー
本サービスを利用するにあたり、利用規約とプライバシーポリシーを必ずご確認ください。
・利用規約
・プライバシーポリシー
NTTグループの基本方針
以下もご確認ください。
・NTT東日本のプライバシーポリシー
・カスタマーハラスメントに対する基本方針
動作確認環境
本サービスを利用できるブラウザ・OSはこちらからご確認ください。
動作確認環境以外でのご利用は、動作保障し兼ねますのでご了承ください。
・提供条件
本サービスではCookieおよびJavaScriptの利用が必要となります。
Cookieから個人に関する情報を収集/集約し第三者へデータ提供する事はしておりません。
注意事項
管理ユーザーの設定ミスや受講ユーザーの不正などによるデータ補正は行いません。
新レイアウトと旧レイアウト
管理ユーザー画面と受講ユーザー画面はそれぞれレイアウトが異なる画面が存在します。
新旧レイアウトで仕様が異なることがございますので、こちらをご参照ください。
※旧レイアウトの非表示及びレイアウトの固定化は不可でございます。
受講ユーザーと管理ユーザー
受講ユーザーと管理ユーザーのログインするURLは異なります。
同じブラウザで受講ユーザー画面と管理ユーザー画面へアクセスせず、別のブラウザでご確認ください。
(例:ChromeとEdge、片方はシークレットブラウザで閲覧する等)
稼働状態について
受講ユーザーの稼働状態は「稼働中」と「休止中」の2つのステータスがございます。
「稼働中」はログインできる状態となり、課金対象です。
「休止中」はログインできない状態となり、課金対象外です。
※休止中の受講ユーザーの学習履歴は一時的に非表示になります。
過去の履歴を確認したい場合は、稼働状態を「稼働中」に変更しご確認ください。
コンテンツに関して
本サービスへアップロードされたデータは事前にウィルス感染等の問題がないことをご確認の上、ご利用して頂きますようお願いいたします。
動画に関して
動画の倍速設定のデフォルト値は以下の通りです。
0.5倍/0.75倍/1.0倍/1.25倍/1.5倍/2.0倍
動画は90%以上視聴するとステータスが「完了」となります。
アップロードした動画はダウンロードできません。バックアップなどはお客様ご自身でお願いいたします。
ドキュメントの印刷・ダウンロード
ドキュメントは初期設定では印刷やダウンロードができない制御がかかっております。
制御を解除したい場合はご連絡ください。(トライアル期間中は不可)
学習状況の更新
コースへコンテンツを追加したり、開始・完了条件を変更した場合には「学習状況の更新」を行ってください。
root権限を持つ管理ユーザー
トライアルへお申込み頂いた方のアカウントがroot権限を持つ管理ユーザーとなっております。
root権限を持つ管理ユーザーは契約に関する操作などが可能な最上位権限を持っています。
アカウント情報は大切に保管しておいてください。